Untuk menghubungi admin melalui Memo, klik di menu MEMO, kemudian klik di COMPOSE untuk mengirim memo kepada admin.
Isilah judul pertanyaan anda di kolom SUBJECT. Dan isi pertanyaan anda di kolom KOMENTAR. Kemudian, klik di tombol KIRIM untuk mengirimankan pesan anda.
Tunggulah beberapa saat, kemudian klik di INBOX untuk melihat apakah pesan anda sudah dibalas oleh admin. Jika pesan anda dibalas maka akan muncul pesan baru dengan tulisan yang ditebalkan. Klik pada pesan tersebut untuk membaca isinya.
Jika hendak membalasan pesan tersebut, klik di tombol REPLY.
Jika anda membutuhkan bantuan dengan segera, silakan hubungi admin melalui livechat yang terletak di sebelah kanan bawah layar. Fitur livechat hanya bisa diakses jika menggunakan komputer.
Untuk menggunakan Livechat, pilih Kategori permasalahan anda. Isilah username dan juga pertanyaan anda. Kemudian klik di Mulai Obrolan. Admin akan sesegera mungkin membalas pesan livechat anda.
